Doktersiaga

Keanggotaan dokter siaga adalah sebuah program yang kami design khusus bagi kamu yang ingin memiliki Asisten Virtual Kesehatan. Dengan memiliki Asisten Virtual Kesehatan ini anda dapat meminta bantuan kepada Dokter Siaga untuk melakukan tugas tertentu. Tugas yang dapat dilakukan oleh Asisten Virtual Kesehatan Dokter Siaga adalah :

1. 1. Mencari info jadwal dokter terbaru hari ini
2. 2. Mencari info apakah dokter sedang cuti ato berhalangan praktek
3. 3. Membuat appoitment dengan dokter
4. 4. Mencari info biaya persalinan
5. 5. Konsultasi permasalahan administrasi BPJS

Member dokter siaga cocok untuk kamu yang gaptek, ga mau ribet telpon ke rs, ga punya banyak waktu, rutin kontrol berobat, lebih suka chat, males donlod apps, baru pertama kali berobat ke rs & butuh panduan dari seseorang.

Manfaat yang anda dapatkan saat jadi member dokter siaga adalah menghemat tenaga dan waktu anda. Sehingga anda dapat fokus untuk mengurus keluarga yang sedang sakit atau fokus dengan pekerjaan anda tanpa harus sibuk menghubungi rumah sakitnya

Biaya keanggotaan kami alokasikan untuk mendanai operasional seperti biaya sewa server, tools, internet, gaji karyawan, pembuatan & pengembangan sistem teknologi dan biaya biaya lainya, agar dokter siaga dapat terus berjalan memberikan kontribusi bagi masyarakat.

Jika masa keanggotaan anda akan berakhir. Kami akan mengirimkan reminder (biasanya 1 hari sebelumnya) untuk menanyakan apakah anda masih ingin melanjutkan masa keanggotaanya.

Jika masih ingin melanjutkan masa keanggotaanya maka anda dapat melakukan pembayaran iuranya seperti sebelumnya, jika tidak maka abaikan saja reminder tersebut dan otomatis masa Keanggotaan anda akan tidak berlaku lagi.

Untuk menjadi member dokter siaga caranya cukup mudah, kamu tinggal isi form di website doktersiaga https://bit.ly/3VgO6Ds lalu setelah isi form akan di pandu untuk membayar iuran membernya

Ya tentu saja bisa. Membership Dokter siaga terbuka untuk pasien dengan jaminan pembayaran umum, bpjs ataupun asuransi. Untuk menjadi member dokter siaga caranya cukup mudah, kamu tinggal isi form di website doktersiaga https://bit.ly/3VgO6Ds lalu setelah isi form akan di pandu untuk membayar iuran membernya

Poin Dokter Siaga adalah saldo digital internal yang digunakan sebagai metode pembayaran untuk mengakses berbagai layanan interaktif kami, seperti bertanya ke Asisten Virtual AI (cek jadwal dokter, panduan BPJS, triase gejala) maupun meminta bantuan layanan dari Tim Admin/Dokter Mitra.

Secara acuan dasar, 1 Poin setara dengan Rp250. Setiap kali Anda mengirimkan pertanyaan yang diproses oleh AI atau menggunakan bantuan admin, saldo Poin Anda akan terpotong secara otomatis sesuai dengan jenis layanan yang digunakan.

Pemotongan Poin disesuaikan dengan jenis bantuan yang Anda butuhkan:

• 💬 Pertanyaan / Pesan ke AI: 1 Poin / pesan (setara Rp250).
• 📅 Bantuan Admin (Cek / Ubah Jadwal): 10–12 Poin (setara Rp2.500 – Rp3.000).
• 🏥 Bantuan Pendaftaran RS via Admin: 50 Poin (setara Rp12.500).

Anda dapat membeli Poin dengan memilih paket yang tersedia langsung di dalam menu WhatsApp / Chatbot atau dilink topup poin

Pembayaran dapat dilakukan secara instan melalui Scan QRIS (GoPay, OVO, ShopeePay, Dana, Mobile Banking) maupun Transfer Bank.

• Poin dari Paket Hemat & Basic: Aktif Selamanya (Tanpa Expired) selama akun Anda tetap terdaftar.
• Poin dari Paket VIP Membership: Berlaku selama masa aktif keanggotaan VIP Anda (30 hari).

Anda cukup mengetik perintah "SALDO" atau memilih menu "Cek Poin" pada chatbot. Sistem akan secara otomatis menampilkan sisa Poin beserta riwayat transaksi terakhir Anda.

Jika Poin Anda mencapai 0, chatbot akan memberi tahu bahwa Poin Anda telah habis dan memberikan link/pilihan untuk melakukan top-up. Setelah top-up berhasil diselesaikan, Anda dapat langsung melanjutkan percakapan tanpa kehilangan konteks sebelumnya.

Dokter Siaga mendapatkan informasi jadwal dokter dari berbagai macam sumber, seperti dari bagian terkait rumah sakit,media sosial rumah sakit dll. Data ini kami kumpulkan lalu kami olah dan publikasikan melalui platform dokter siaga (web & CHATBOT)

Tidak ada yang dapat memastikan jadwal dokter ini valid, karena jadwal dokter dapat berubah sewaktu waktu tergantung kondisi kesibukan dr tersebut. Misal hari ini dr sudah mempunyai jadwal menangani 5 pasien rawat jalan tapi mendadak ada 1 pasien yang gawat darurat dan harus mendapatkan tindakan medis maka jadwal 5 pasien sebelumnya dapat di tunda.

Yang dapat dokter siaga lakukan adalah menerima permintaan member agar kami melakukan cek & ricek kehadiran dr tersebut khususnya di hari H nya. Hal ini berguna agar member mendapatkan kepastian kehadiran dokter nya

Bagi bukan member dapat melakukan validasi secara mandiri dengan menghubungi rumah sakit tersebut.

Tim Dokter Siaga secara berkala mengupdate jadwal dokter setiap 3 (tiga) bulan atau berdasarkan atas permintaan member akan kebutuhan jadwal dokter yang terbaru hari ini. Karena jadwal dokter dapat berubah sewaktu waktu tanpa pemberitahuan

Jadwal dokter terbaru hari ini hanya untuk member aktif

Saat ini baru tersedia rumah sakit group RS populer seperti Primaya Group, Hermina Group, Mitra Keluarga Group, EMC Group, Pondok Indah Group, Mayapada Group

Tentu saja bisa, bagi pengelola atau pemilik faskes dapat mengajukan kerjasama ke dokter siaga agar data jadwal dokter nya dapat kami publikasikan di platform dokter siaga (web & chatbot)

Bagi faskes yang ingin kerjasama dengan dokter siaga dapat menghubungi kami via email info@doktersiaga.com dengan subjek KEMITRAAN

Rumah Sakit yang bisa digunakan untuk daftar berobat rumah sakit

• Primaya group
• Hermina group
• Mitra Keluarga group
• Anna Medika group
• Sentra Medika group
• Mayapada group
• Harum Sisma Medika
• EMC group
• Pondok Indah group
• Permata group
• Masmitra

Pendaftaran mengikuti peraturan yang sudah ditentukan oleh BPJS (bagi peserta BPJS) & rumah sakit. Pasien BPJS pendaftaran melalui aplikasi JKN

Tentu saja kamu masih dapat berobat di rumah sakit tujuan kamu tanpa harus menjadi member dokter siaga. Caranya kamu dapat hubungi langsung rumah sakit tersebut.

Iya, kamu tetap mengikuti prosedur yang sudah ditentukan oleh RS & BPJS

Untuk proses pendaftaran berobat dibutuhkan beberapa dokumen khususnya pasien baru. Hal ini memang syarat yang sudah di tentukan oleh pihak rumah sakit dan kami berkomitmen untuk menjaga data tersebut agar tidak disalah gunakan. Secara berkala kami juga menghapus file data tersebut untuk mengurangi resiko kebocoran data

Chatbot Dokter Siaga adalah asisten virtual berbasis kecerdasan buatan (Artificial Intelligence) yang dirancang untuk menjawab berbagai pertanyaan pengguna secara otomatis dan instan. Saat ini, fokus topik yang didukung mencakup informasi jadwal praktik dokter dan layanan rumah sakit.

Berbeda dari chatbot konvensional yang umumnya menggunakan navigasi menu tombol statis, Chatbot Dokter Siaga memanfaatkan teknologi pembelajaran mesin (Machine Learning) agar dapat memahami maksud pengguna secara lebih fleksibel dan natural.

Bila chatbot tidak menjawab pertanyaan kamu dalam waktu lebih dari 2 menit, silahkan cek status robot di web doktersiaga bit.ly/status-bot-ds

Layanan chatbot sempat dinonaktifkan sepanjang tahun 2025 akibat adanya kendala teknis serta proses evaluasi infrastruktur sistem. Memasuki tahun 2026, kami kembali menghadirkan peluncuran ulang (relaunch) dengan mengintegrasikan teknologi Large Language Model (LLM) terbaru guna memberikan kualitas respons yang jauh lebih cerdas dan kontekstual

Chatbot ini dapat diakses secara langsung melalui platform pesan instan (seperti WhatsApp) maupun melalui situs web resmi Dokter Siaga kapan saja selama 24 jam.

Ya, selain memberikan informasi seputar jadwal praktik dan fasilitas rumah sakit, chatbot dirancang untuk membantu memandu proses pendaftaran atau rujukan layanan kesehatan secara interaktif.

Tentu, kami menjunjung tinggi kerahasiaan dan keamanan data pengguna sesuai dengan standar privasi yang berlaku.

Anda dapat menanyakan jadwal dokter, keberadaan spesialis tertentu, hingga layanan rumah sakit dengan gaya bahasa sehari-hari. Beberapa contohnya dapat dilihat di sini Mantra chatbot Dokter Siaga

Antar Obat dokter siaga adalah layanan pengiriman obat dari rumah sakit ke tempat tujuan kamu. Sehingga kamu tidak perlu menunggu obat di farmasi, karena kami yang akan mewakili kamu dan mengurus semua obat kamu hingga mengirimnya ke tempat tujuan

Kami memberikan garansi obat akan tiba ditujuan dengan aman & paket obat dijamin asuransi bila terjadi kehilangan

Kami menyediakan 1 kurir untuk 1 customer sehingga obat akan lebih cepat sampai ditujuan. Saat obat selesai dari farmasi, obat akan langsung dikirim.